





「定額」與「限額」理賠大不同!
QQ什麼是定額?
申請理賠時,不用檢附支出費用單據正本,只要提供相關證明(如:訂票證明、搭乘證明、延誤證明…等文件),符合保單約定時以約定保險金額進行給付。
QQ什麼是限額(或稱「實支實付」)?
申請理賠時,依照承保項目的給付範圍(住宿費、膳食費、交通費;各條款略有不同),被保險人提供實際合理支出費用的收據正本進行申請,屬於「實支實付」的範圍!!
#需要正本請記得購買洗臉/沐浴品請店家開立多張收據(若保多家產險實報實銷)
我自己都會買,保險其實是預防性使用也不想遇到!
但遇到有保險有多一些保障!
此篇排除醫療保障說明僅針對旅遊不便險!
Q1:航空公司理賠??
nothing to do (回台僅有拿到延遲證明紙張)
可以返台到官網反映
官網:https://www.turkishairlines.com/zh-tw/any-questions/customer-relations/feedback/
意見反應案件號碼TK-12042695
意見反應類別:航班异常
意見反應主旨:航班延误
Q2:自保旅遊不便險參考(實際以產險公告為主)
哪一家好請自行閱讀各家產險保障明細,
只是搭機十幾年第一次遇到就做個紀錄!
若同時也看到最近有人也遇到就有點心理平衡哈哈
#2019年遇過行李延誤險
(理賠的很好,冰島航空很有誠意+保富邦的人真的可以說賺到不少補貼旅費)
行李延誤須超過6小時且不含返回國內機場之行李)
*美商安達產物 - 個人海外(超值型/尊榮型)
https://www.chubb.com/content/dam/chubb-sites/chubb-com/tw-zh/personal/individual-travel/itaform003_20240701.pdf
<超值型>
班機延誤保險5000元(定額)
行李延誤保險5000元(定額)
行李損失保險5000元(定額)
旅行文件損失保險5000元(定額)
旅程取消保險 最高12萬元(限額)
旅程更改保險 最高12萬元(限額)
班機改降補償附加條款 3000元(定額)
<尊榮型>
班機延誤保險10000元(定額)
行李延誤保險10000元(定額)
行李損失保險10000元(定額)
旅行文件損失保險5000元(定額)
旅程取消保險 最高15萬元(限額)
旅程更改保險 最高15萬元(限額)
班機改降補償附加條款 5000元(定額)
*南山
https://ecrwd.nanshangeneral.com.tw/nanshanEC/html/best-selling-ta
班機延誤保險5000元(定額)
行李延誤保險5000元(定額)
行李損失保險3000元(定額)
旅行文件損失保險5000元(定額)
旅程取消保險 最高6萬元(限額)
旅程更改保險 最高3萬元(限額)
班機改降補償附加條款 5000元(定額)
*新安東京 (限額/定額)
https://www.tmnewa.com.tw/b2c_v2/insuresinfo/travel-product.html#tra_03
班機延誤保險(延誤4小時以上)限額5萬元/限額3萬元/定額6千元
行李延誤保險(延誤6小時以上)限額5萬元/限額3萬元/定額6千元
行李損失保險(以給付兩次為限)限額3萬元/定額6千元
旅行文件損失保險限額1萬元/定額6千元
旅程取消保險 (不含傳染疾病及檢疫給付)限額3萬元/限額1萬元
旅程更改保險 (不含傳染疾病及檢疫給付)限額3萬元/限額1萬元
*富邦產物 - 國外保障型
https://api.einsure.com.tw/upload/doc/fubon/%E5%AF%8C%E9%82%A6%E7%94%A2%E7%89%A9_%E5%9C%8B%E5%A4%96%E6%97%85%E5%B9%B3%E9%9A%AA%E6%A2%9D%E6%AC%BE_11306_240619100727.pdf
旅程取消保險 6萬元
旅程更改保險 6萬元
班機延誤保險5000元(定額型)
行李延誤保險6000元
行李損失保險8000元
旅行文件損失保險6000元
*國泰產險(HSBC刷卡配合) 豪華型U2/標準型T2
https://www.cathay-ins.com.tw/cathayins/personal/travel/oversea/?projectId=Q1VTMDAwMw%3D%3D
<豪華型U2>
旅程取消保險 10萬元(限額)
旅程更改保險 5萬元(限額)
班機延誤保險5000元(每次最高10000元)(定額*2次)
行李延誤保險5000元(定額)
行李損失保險5000元(定額*2次)
旅行文件損失保險2000元(定額)
班機改降補償附加條款 5000元(定額*2次)
<標準型U2>
旅程取消保險 6萬元(限額)
旅程更改保險 3萬元(限額)
班機延誤保險3000元(每次最高6000元)(定額*2次)
行李延誤保險3000元(定額)
行李損失保險8000元(定額*2次)
旅行文件損失保險1000元(定額)
班機改降補償附加條款 3000元(定額*2次)
*刷卡配合的理賠最差,大多要提交很多證明文件跟收據實報實銷!
*極地旅遊國外險WorldTrips
班機延誤保險需5小時以上(所以最貴保費,理賠無緣了,科考船在考慮,豪華郵輪且有姊妹號的ponant應該把錢花在旅遊不便險)
#理賠文件
常識以新安東京舉例(無任何推廣)
https://www.tmnewa.com.tw/b2c_v2/insuresinfo/travel-product.html#tra_01
<班機延誤保險>
【限額型】
被保險人於本保險契約賠償責任期間內,以乘客身分所搭乘之定期航班較預定出發時間延誤四小時以上者,對於被保險人因延誤所致而於延誤期間需額外支出之膳食、住宿及往返機場與住宿地點間之交通費用,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。
前項住宿費用不包含他人同宿之費用,如有他人同宿時,本公司依人數比例計算保險金,最高以本保險單所載保險金額為限。
班機延誤期間之計算,自預定搭乘班機之預定出發之時起,至實際出發之時或第一班替代班機出發之時止。但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘第一班替代班機或替代轉接班機者,則班機延誤期間計算至次一班替代班機出發之時止。因前班班機延誤所致錯過轉接班機之延誤與前班班機延誤視為同一延誤事故。
第一項之定期航班因故取消而未安排替代班機,且被保險人於賠償責任期間內自行安排替代班機時,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。
【定額型】
被保險人於本保險契約賠償責任期間內,以乘客身分所搭乘之定期航班較預定出發時間延誤四小時以上者,本公司依本保險契約約定之保險金額給付保險金。
對於班機延誤之理賠金額,每滿四小時給付金額及每次事故最高給付金額本公司以本保險單所載保險金額給付保險金,保險期間內以給付二次事故為限。
班機延誤期間之計算,自預定搭乘班機之預定出發之時起,至實際出發之時或第一班替代班機出發之時止。但被保險人因不可抗力因素致無法搭乘第一班替代班機或替代轉接班機者,則班機延誤期間計算至次一班替代班機出發之時止。因前班班機延誤所致錯過轉接班機之延誤與前班班機延誤視為同一延誤事故。
第一項之定期航班因故取消而未安排替代班機,且被保險人於賠償責任期間內自行安排替代班機時,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。
Action:首先向航空公司索取延遲證明,接下來依照保險類型條款準備收據
若一次保多家實報實銷,請商家開立多張收據!!!(很重要)
<行李延誤保險>
【限額型】
被保險人於海外旅行期間內,其隨行託運並取得託運行李領取單之個人行李因公共交通工具業者之處理失當,致其在抵達目的地六小時後仍未領得時,對於被保險人領回行李前為應急而"購買必要之衣物及日用必需品所支付之費用",本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責。
#以冰島航空為例,請在行李未抵達6小時後至滿一天內,購買必須商品如
保暖帽/TSHIRT/外套/外褲/襪子/手套/內衣褲/保養品:洗面乳/沐浴乳/卸妝紙
請記得購買一套為基礎.
【定額型】
被保險人於海外旅行期間內,其隨行託運並取得託運行李領取單之個人行李因公共交通工具業者之處理失當,致其在抵達目的地六小時後仍未領得時,本公司依本保險契約"約定之保險金額給付保險金"。
Action :發生行李延誤狀況時,記得務必要向航空公司或機場索取相關證明文件
<旅行文件損失保險>
被保險人於海外旅行期間內,因本次旅程使用之旅行文件被強盜、搶奪、竊盜或遺失時,該文件重置之行政規費,本公司對被保險人負理賠之責。
<旅程取消保險>
被保險人於預定海外旅程開始前七日至海外旅行期間開始前,因下列第一款至第四款事故致其必須取消預定之全部旅程,對於被保險人無法取回之預繳團費、交通、住宿及票券之費用,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責:
一、被保險人、配偶或三親等內親屬死亡或病危者。
二、被保險人於中華民國境內擔任訴訟之證人。
三、被保險人預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,致所預定搭乘之 班次取消或延誤達二十四小時,或其預定前往之地點發生暴動、民眾騷 擾之情事。
四、被保險人在中華民國境內住居所之建築物及置存於其內之動產,因火 災、洪水、地震、颱風或其他天災毀損,且損失金額超過新臺幣二十五 萬元者。
前項住宿費用不包含他人同宿之費用,如有他人同宿時,本公司依人數比例 計算保險金,最高以本保險單所載保險金額為限。
Action:
應於事故發生後三十日內,以書面通知本公司,並告知事故狀況。
應立即通知旅行社、交通工具業者或旅館業者表明取消旅行行程
<旅程更改保險>
被保險人於海外旅行期間內,因下列事故致被保險人必須更改其預定旅程因而所增加之交通或住宿費用,本公司依本保險契約之約定對被保險人負理賠之責:
一、預定搭乘之公共交通工具業者之受僱人罷工,或預定前往之地點發生之戰爭、暴動、民眾騷擾、天災。
二、居住於中華民國境內之被保險人配偶或三親等內親屬死亡。
三、本次旅程所使用之護照或旅行文件遺失。
四、因搭乘汽車、火車、航空器或輪船等發生交通意外事故。
前項所增加之交通或住宿費用,以被保險人原預定之交通及住宿同等級之費用為限,惟應扣除可由旅館業者、交通工具業者、旅行社或其他提供旅行、住宿業者處獲得之退款或非貨幣形式償還之等值金額。
前二項之住宿費用不包含他人同宿之費用,如有他人同宿時,本公司依人數 比例計算保險金,最高以本保險單所載保險金額為限
Action:發生旅程縮短之事故時,被保險人須於事故發生後三十日內,以書面通知本公司,並告知事故狀況。
<旅行期間居家竊盜保險>
對於被保險人於保險期間內,在中華民國境內居住地因遭受竊盜事故導致該建築物或建築物內之動產損壞或滅失,提供保險金補償。但該毀損之建築物必須為被保險人自有。
賠付金額最高5萬為限。
給 付 項 目 : 被保險人國內自有之居住地建築物及內部動產遭受條款所載因素致損壞或滅失費用。
Action: 旅行期間發生居家遭竊損失時,需提供報案證明、損失清單等文件。
<現金竊盜損失保險>
對於被保險人於保險期間內,其隨身攜帶或置存於旅館房間內之現金因遭遇竊盜、強盜與搶奪等事故而致損失,本公司依本承保項目之約定,在保險金額範圍內對被保險人負理賠之責。賠付金額最高3千元為限。
前項所稱現金係指現行通用之紙幣、硬幣、支票、匯票或旅行支票。如係支票、匯票或旅行支票之損失,應扣除票據付款人依約應承擔之部分。
Action:旅行期間發生現金竊盜損失狀況時,被保險人應在二十四小時內,向當地警政單位報案並取得報案證明
<信用卡盜用損失保險>
對於被保險人於保險期間內,因其所持有之信用卡遺失或遭受竊盜、強盜與搶奪而向該信用卡之發行機構掛失或止付前二十四個小時內,因未經授權而遭盜刷之損失,包括信用卡掛失止付及申請重置之費用,本公司依本保險契約所約定之保險金額限度內給付保險金。賠付金額最高5萬為限。
前項之損失及費用應扣除該信用卡之發行機構就該信用卡之遺失或遭受竊盜、強盜與搶奪事件依約應承擔之部分。
1.被保險人信用卡遭受盜刷之損失費用。2.信用卡掛失止付及申請重置之費用。
Action: 旅行期間發生信用卡盜用損失狀況時,需向警方索取報案證明、發卡銀行掛失止付證明、信用卡帳單等相關證明文件。
<信用卡購物保障保險>
對於被保險人於保險期間內從事中華民國境外旅遊活動,並於中華民國境外以其所有之信用卡支付購買的物品,因發生竊盜、搶奪、強盜或意外事故所致之損壞或滅失,本公司依本承保項目之約定,提供保險金補償。
每一事故賠付金額最高1萬為限。
依前項約定,本公司對被保險人以信用卡支付購買之物品自購買之日起超過十日所發生承保事故所致之毀損滅失,不負賠償責任。前兩項所稱之物品以動產為限
#被保險人於海外旅遊期間使用信用卡購物物品遭受條款所載因素之損壞或滅失費用
Action:保障之購物物品需於旅行期間中由信用卡支付方式購買
<班機改降補償保險>
對於被保險人於保險期間內,從事中華民國境外旅遊活動,所搭乘之班機因受暴風、霜雪、雨霧或洪水等天氣因素或機件故障影響,致改降落非原定降落機場者(不包括中華民國境內機場),本公司依本保險契約所約定之保險金額給付班機改降補償金。每一事故定額給付2千元。
被保險人於海外旅遊期間因班機改降於非原預定機場時,定額給付班機改降補償金
Action:旅行期間發生班機改降於非原定機場時(不包括中華民國境內機場 ),記得務必要向航空公司或機場索取相關證明文件。